2023年3月15日上午，纪念3•15国际消费者权益日暨“提振消费信心——放心消费在福建”系列宣传活动启动仪式在福州温泉公园举行。
福建省人大副主任袁毅、省政府副省长常斌、省政协副主席余军、省政府副秘书长林长远、省市场监管局局长黄培惠、福州市政府副市长黄建雄等领导共同启动2023年“提振消费信心——放心消费在福建”系列宣传活动。袁毅为新成立的福建省促进放心消费工作联盟授旗，福建省商贸业联合会秘书长黄怀文上台接旗，并宣读倡议书。
省商贸联、省信和消保中心、东百集团、万达广场、华为、海尔、美团等首批加入福建省促进放心消费工作联盟，并开展“放心消费在福建”公开承诺与倡议活动，呼吁更多的行业协会和市场主体履行责任，发挥示范表率作用，加入福建省促进放心消费工作联盟，共同建设“质量放心、交易安心、价格诚心、环境舒心、服务贴心、维权省心”的消费环境，为“放心消费在福建”活动深入开展贡献力量，助力福建高质量发展。
活动以“提振消费信心——放心消费在福建”为主题，着力营造全社会共同关注消费者权益保护工作的良好氛围，共同倡议诚信经营、放心消费，增强经营者消费维权主体意识，深入推进放心消费创建在八闽大地落地开花。
活动还发布了2022年度福建省消费投诉分析报告和消费维权十大典型案例、老年旅游消费体察报告、2022年消费类典型案例白皮书、福州市建设国际消费中心城市工作成效及相关政策，并为新成立的福建省消委会家电专业委员会授牌，为福建省促进放心消费工作联盟授旗，还开展了“放心消费在福建”公开承诺与倡议活动。
活动现场，省文旅厅、省市场监管局、人行福州中心支行、福建银保监局、省消委会，福州市农业农村局以及福州市海洋渔业局等二十余个部门通过现场咨询服务活动，向到场市民进行了消费维权法律法规宣传咨询，以及提供现场受理投诉举报服务、“你点我检”等便民免费检测服务。
2022年度福建省消费投诉分析报告显示，2022年全年共受理消费者投诉99900件，解决90130件，解决率90.22%。为消费者挽回经济损失1334.41万元，其中属欺诈行为得到加倍赔偿的98件，得到加倍赔偿额5.38万元，接待来访、接受咨询193811人次。2022年度福建省消费维权十大典型案例涵盖自来水收费、未成年人文身、旅游消费、预付式消费、格式条款的认定、虚假有奖销售的查处、食品安全公益诉讼、医疗美容服务检察监督、产品责任纠纷、快递服务纠纷等等多个热点问题。
2022年，福建省市场监管局紧紧围绕重点环节、重要商品消费领域存在的突出问题，加大市场监管力度，构建公平消费环境，在统筹疫情防控和经济社会发展中贡献市场监管力量。食品安全评议考核再次获评A级，“双打”工作考评以满分成绩继续位居全国第一档次，工业产品质量省级监督抽查平均合格率稳定在95%以上。产品质量安全信用风险“四全四化”管理等25项工作得到市场监管总局表彰肯定、经验交流和全国推广。
据悉，当天全省各地市同时开展相关主题活动达三十多场次，持续营造诚信自律、安全放心的消费环境，用“放心消费”提振“消费信心”，推动消费回暖，助力全省经济高质量发展。(林影）
评论